清朗金融网络 守护安心消费—复星联合健康保险开展金融教育宣传周活动

2026年9月，复星联合健康保险以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，在广东地区组织开展金融教育宣传周活动，面向社会公众开展金融知识普及，引导公众理性认识金融产品，提升金融风险防范意识。

从快递驿站到社区康园中心，从社区老年群体到新就业形态劳动者，广东各地区联动推进，累计开展线下宣传活动11场，覆盖群众696人次；开展合作机构培训7场，覆盖从业人员78人次；开展高管培训3场，参训56人。各机构通过实际行动，聚焦重点人群和重点场景，推动金融知识普及走深走实，持续践行“金融为民”的服务理念。

‌【惠州地区】聚焦重点人群开展金融教育宣传

9月7日，惠州中支宣教队伍面向外卖员、快递员等新就业群体，在其工作休息时间开展金融知识宣讲，帮助其提升金融风险防范意识。9月8日，宣教队伍走进社区康园中心，以专题宣讲、互动游戏与手工体验相结合的形式，为残疾人群体开展金融消费者权益保护教育。两场活动共覆盖115人次。

‌【东莞地区】开展新就业群体专场宣传

9月7日，东莞中支宣教队伍联合行业机构走进快递营业网点，面向快递员、外卖骑手发放宣传资料，重点讲解支付安全、反诈防骗、合理借贷、理性投资等知识，引导新就业群体树立理性金融消费观念，远离非法“代理维权”陷阱。活动覆盖86人次。

‌【广州地区】进商圈、进社区开展金融教育宣传

9月8日，广州地区宣教队伍走进员村片区超市、生活广场及生鲜超市自营店，面向市民普及网络安全、反诈与金融消费维权知识。同日，宣教队伍深入员村街绢麻社区，围绕“服务有温度、适老有态度”理念，为老年群体讲解养老诈骗常见套路，解答疑问，帮助老年群体提升防骗意识。两场活动共覆盖201人次。

‌【中山地区】多点推进金融教育宣传

9月8日，中山中支宣教队伍走进快递驿站，面向快递员和外卖骑手发放宣传折页，围绕电信诈骗、网贷陷阱、个人信息泄露等高频风险开展宣讲。9月9日，宣教队伍走进物业客服中心，为物业一线工作人员送去金融知识宣传资料。9月12日，中山中支参与行业协会统一组织的商圈广场金融宣传活动，现场讲解支付安全、反诈防骗、合理借贷、理性投资等知识。三场活动累计覆盖134人次。

‌【江门地区】校园与社区同步开展宣传

9月8日，江门中支宣教队伍走进当地小学，以“金融知识进校园”为主题，结合青少年易遭遇的网络诈骗、游戏充值陷阱等典型案例，为在校学生开展金融安全知识宣讲。9月10日，宣教队伍走进育德社区，以“以案说险”的形式向社区居民尤其是老年群体讲解“不轻信、不泄露、不转账”原则，帮助重点人群提升防骗能力。两场活动累计覆盖100人次。

‌【佛山地区】开展社区防诈宣传

9月9日上午，佛山中支宣教队伍前往禅城区南浦社区设置宣传摊位，通过发放折页、现场答疑等形式，向老年群体普及保险消费风险提示及防范保险诈骗知识，提示老年群体“不轻信高收益诱惑、不泄露个人信息、不随意转账”，以通俗易懂的方式帮助社区居民提升风险防范意识。活动覆盖60人次。

【培训与专题宣讲】

在开展外部宣传的同时，各机构同步加强合规教育，将消费者权益保护理念融入经营管理流程。

合作机构教育培训方面，广州地区面向3家合作中介机构业务人员开展“诚信经营、服务为民”专题培训；东莞中支、中山中支、江门中支、佛山中支同步走进各合作机构组织合规培训，围绕保险销售行为规范、消费者权益保护相关要求等内容开展系统宣讲，持续强化从业人员合规意识与服务意识，促进诚信、透明、规范的保险服务，持续改善客户服务体验。

“高管说消保”专题活动同步开展。惠州中支、中山中支、东莞中支机构负责人依次开展消保专题宣讲，围绕金融消费者权益保护监管政策、销售行为可回溯管理、个人信息保护、纠纷多元化解等核心要点进行解读，并结合典型案例分析违规展业风险及相应后果，推动机构合规经营，提升全员消保履职能力。

【结语】

从社区广场到校园课堂，金融教育宣传不仅是一次活动，更是一项需要长期坚持的工作。未来，复星联合健康保险将持续深化金融消费者权益保护宣传教育，以务实举措维护消费者合法权益，为营造安全、健康的金融环境贡献力量。